Coaching Sokratejski

Artykuły z tej kategorii: Coaching sprzedawców Mistrz w pracy Mentoring Wykorzystanie SKZ w firmie Osobowość a kompetencje Polecane doradztwa: Coaching indywidualny Szkolenie Coaching

Funkcje trenera reprezentacyjnej drużyny tenisowej Uniwersytetu Stanowego w Los Angeles objął wyłoniony w konkursie były trener zapaśników.

Trudno w to uwierzyć będąc przywiązanym do idei kształcenia czeladniczego, gdzie adepci uczyli się fachu obserwując i naśladując mistrza. Przedmiotem przekazu były umiejętności z danej dziedziny, nie sposób oddziaływania na podopiecznego.

W coachingu sportowym i menedżerskim specyficzna i fachowa wiedza mistrza jest istotnym elementem, ale pozostaje w tle kompetencji, dzięki którym coach rozwija  swoich ludzi. A są one niespecyficzne, mogą być wykorzystane przez coacha w różnych dziedzinach, czasem tak odległych, że przytoczony przykład brzmi anegdotycznie.

Dobry trener nauczy konia skakać przez przeszkody, a ptaka latać, nie odrywając swoich stóp od ziemi.

Jak to zrobić? Pytać, pytać, pytać. Uczeń zna odpowiedz, choć o tym nie wie.

Już starożytni Grecy, a wśród nich szczególnie Sokrates wskazał na rolę pytań w kształtowaniu samodzielnej świadomości ucznia.

Coach pytając oświetla drogę osobie rozwijającej się pod jego opieką, uczeń sam konstruuje drogę i przejść ją musi samodzielnie.

Sokratejska gra wewnętrzna w coachingu to szczególna relacja między osobą wspomagającą rozwój indywidualnego pracownika lub zespołu będącego podmiotem oddziaływań. To styl dwustronnej komunikacji w procesie doskonalenia osiągnięć i podnoszenia subiektywnej satysfakcji. To odpowiedź na pytania jak oddziaływać na ludzi, raczej niż  czego ich uczyć.

Sportowa tradycja i analogie coachingu uzupełniają definicje o bardziej specyficzne określenie: coaching dotyczy przede wszystkim oddziaływania na stan wewnętrzny, nastawienia osoby tak, by wyeliminować jej opór ograniczający możliwości zmiany, rozwoju, działania i osiągnięć.

Doświadczony zawodnik czy gracz, który przeżył czarny dzień na stoku narciarskim, czy korcie tenisowym mając słabą koncentrację uwagi i złą koordynację ruchów wie, do czego odwołuje się sportowa analogia coachingu.

Coaching tak rozumiany pomaga w uzyskaniu dostępu do już posiadanych umiejętności i doskonali je. Umożliwia realizację istniejącego potencjału osoby i zespołu, uczy sposobów osiągania celów.

Odgrywa szczególną rolę w sytuacji konfrontacji z oporem, napięciem wewnętrznym, często nieuświadomionym konfliktem wewnętrznym osoby protegowanej.

Trening pod okiem coacha daje możliwość podwyższenia poziomu osiągnięć, a także subiektywnie odczuwanego zadowolenia z działania.

Rozwijanie świadomości oraz budowania odpowiedzialności u szkolonego są kluczem dobrego coachingu.

Oto przykłady pytań stawianych w procesie coachingu w kolejnych etapach:

1. Planowanie, formułowanie celów
2. Analiza sytuacji
3. Identyfikacja opcji
4. Podejmowanie decyzji

Coaching opiera się na:

KONTEKŚCIE - świadomość i odpowiedzialność

UMIEJĘTNOŚCIACH - efektywne zadawanie pytań

SEKWENCJI GROW - G-cele, R-sytuacja, O-opcje, W-decyzje

Pytania o cel

• jaki jest cel dyskusji?
• co zamierzasz osiągnąć (w krótkim i długim terminie)
• czy jest to cel ostateczny, czy cząstkowy?
• jeśli jest to cel ostateczny, to jaki jest cel cząstkowy?
• do kiedy zamierzasz go zrealizować?
• na ile jest pozytywny, wymagający, osiągalny, możliwy do mierzenia?

Pytania o sytuację

• co się dzieje teraz?
• kto jest w to zaangażowany?
• co z tym zrobiłeś do tej pory?
• jakie osiągnąłeś rezultaty?
• co się dzieje wewnątrz i na zewnątrz?
• jakie są najpoważniejsze przeszkody w osiągnięciu postępu?

Pytania o opcje

• jakie masz opcje?
• co jeszcze mógłbyś zrobić?
• co, jeśli...?
• czy chcesz kolejną sugestię?
• jakie są koszty i zyski każdej z nich?

Pytania o decyzje

• co zamierzasz zrobić?
• kiedy zamierzasz to zrobić?
• czy jest to zgodne z Twoim celem?
• na jakie przeszkody się natkniesz?
• jak je pokonasz?
• kto powinien o tym wiedzieć?
• kto Ci pomoże?
• jak uzyskasz tę pomoc?
• oceń na skali 1-10 szanse powodzenia.

dodaj swój komentarz