System kompetencji zawodowych

Nr 16 wrzesień - październik 2003

Agata Filipkowska - JAK TO ZROBIĆ BEZ KONSULTANTA ZEWNĘTRZNEGO?

Zgodnie z przewidywaniami badaczy i obserwatorów rzeczywistości społecznej, powszechny dostęp do informacji stał się faktem. Wiedza – również ta wybitnie specjalistyczna – jak nigdy dotąd, znalazła się w zasięgu każdego, kto tylko jest zainteresowany z niej skorzystać. Tendencja ta obejmuje również dziedzinę zarządzania zasobami ludzkimi. Coraz więcej firm konsultingowych decyduje się na udostępnianie pełnej wiedzy na temat stosowanych narzędzi, wychodząc z założenia, że już nie wysokiej jakości oferowanym produktem wygrywa się z konkurencją, (bo wysoka jakość produktów stała się standardem), ale wysokiej jakości usługami dodatkowymi związanymi z tym, co dzieje się w firmach klientów po wdrożeniu określonych systemów zarządzania personelem.

Paweł Jurek - TEST KOMPETENCJI MENEDŻERSKICH

Głównym dążeniem w ocenie kompetencji pracowników jest jej obiektywizm. Dlatego też wiele uwagi poświęca się konstruowaniu różnorodnych narzędzi oceny m.in. testów, które oczekiwanie to spełniają – oczywiście pod pewnymi warunkami. Na podstawie doświadczenia pracy konsultingowej utwierdziliśmy się w przekonaniu, że klasyczny model oceny pracowników (samoocena i ocena przełożonego) warto uzupełnić o testy kompetencyjne.

Test kompetencyjny służy do oszacowania poziomu określonych kompetencji zawodowych. Prezentowane narzędzie w przeciwieństwie do kwestionariuszy osobowościowych nie opiera się na samoopisie przez osoby badane, lecz na posiadanych umiejętnościach, wiedzy i postawach wymaganych do rozwiązania zadań (pytań) zawartych w teście. Dodatkowymi atutami testów wykorzystywanych jako dodatkowe źródło oceny kompetencji pracowników jest ich stosunkowo duży obiektywizm oraz łatwość w zastosowaniu. Wskaźnikiem poziomu kompetencji jest suma punktów uzyskanych w zakresie każdej testowanej kompetencji, co z kolei daje możliwość statystycznej analizy wyników.

Sławomir Olszewski - SYSTEM KOMPETENCYJNY W PRAKTYCE

Jakie korzyści daje wdrożenie systemu kompetencji z Twojej osobistej perspektywy? W jakich sytuacjach warto go wdrażać, a w jakich nie?

Wdrożenie systemu kompetencji ma sens w firmie, która ma określoną strategię, cele do osiągnięcia i zależy jej na rozwoju swojej działalności i pracujących w niej ludziach. Chce wpływać na kształt otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego firmy. System ten pomaga rozwijać kompetencje pracowników w sposób zgodny z założonymi celami. Ludzie pracujący w naszym zakładzie są młodzi, ambitni i w większości chcą zdobywać nową wiedzę. Mają wiele pomysłów na swój rozwój i bogatą listę szkoleń, które chcieliby odbyć. Ocena kompetencji pomaga zrozumieć pracownikowi, jaką rolę pełni w organizacji i pokazuje w sposób jednoznaczny, w jakim kierunku z punktu widzenia potrzeb zakładu powinien odbywać się jego rozwój.