Ocena 360 stopni

Opracowanie i przeprowadzenie oceny składa się z kilku etapów wyszczególnionych poniżej. W fazie opracowywania narzędzi i procedur zakładamy oparcie się na istniejących firmowych narzędziach oceny. System ten różni się od zwykłego SOOP stopniem skomplikowania oraz dodatkowymi sesjami informacji zwrotnych prowadzonych najczęściej przez Konsultantów.

 

PRZYGOTOWANIE NARZĘDZI OCENY

Na podstawie konsultacji z działem HR proponujemy opracowanie metodologii - narzędzi i procedur przeprowadzania ocen okresowych. Szczególną uwagę zamierzamy poświęcić sprawnemu systemowi przepływu informacji w procesie oceny, co przełoży się na sprawne zebranie i opracowanie wyników.  Efektem końcowym tej fazy jest opracowanie arkuszy pomiaru oraz procedury dokonywania ocen metodą 360 stopni.

 

SZKOLENIA INFORMACYJNE

Celem tego etapu jest zapoznanie zarówno osób oceniających, jak i ocenianych z metodologią oceny wypracowaną w etapie pierwszym. Podczas szkoleń proponujemy, prezentacje przebiegu i efektów modyfikacji istniejących narzędzi oraz udogodnień, które z tej zmiany wynikają. Zakładamy możliwość wypróbowania narzędzi na podstawie case study, co da sposobność ich praktycznego  sprawdzenia. Celem tego szkolenia jest również ustalenie harmonogramu przeprowadzanych ocen (osób, miejsca i czasu). Ilość szkoleń dla osób oceniających – 8, czas trwania szkolenia – 2 godziny. Ilość szkoleń dla osób ocenianych – 2, czas trwania – jedna godzina. Efektem końcowym tego etapu jest przygotowanie pracowników do przeprowadzenia oceny oraz ustalenia harmonogramu jej przebiegu.

 

PRZEPROWADZENIE OCEN

Przebieg tego etapu polega na wypełnieniu arkuszy oceny kompetencji przez przełożonego, współpracownika, klienta wewnętrznego i podwładnego poszczególnych osób objętych oceną oraz zebranie tych materiałów celem dalszej analizy.

Ze względu na dużą liczbę osób i zróżnicowaną lokalizację proponujemy rozważenie kilku rozwiązań:

1. Rozdania arkuszy podczas szkoleń informacyjnych z określeniem procedury i terminów zwrotu do działu HR lub bezpośrednio do osób opracowujących wyniki.  
2. Dystrybucji oraz zwrotu arkuszy oceny drogą internetową – daje to możliwość indywidualnej pracy w dogodnym czasie.

Efektem tego etapu jest zebranie kompletu materiałów umożliwiających opracowanie informacji zwrotnych i wskazówek rozwojowych dla osób objętych oceną.

 

OPRACOWANIE WYNIKÓW OCENY

Na podstawie zebranych wyników proponujemy ogólną ocenę kadry menedżerskiej z wyszczególnieniem czterech przyjętych perspektyw oceniania.  Pozwoli to  wyciągać obiektywne oceny i porównywać poszczególne osoby w szerokim kontekście organizacyjnym. Ponadto da to możliwość indywidualnej interpretacji wyników dla poszczególnych osób, co ułatwi również podjęcie decyzji o konkretnych działaniach rozwojowych. Etap ten kończy się opracowaniem indywidualnych ocen i wskazówek rozwojowych.

 

IN FORMACJE ZWROTNE

Celem tego etapu jest udzielenie indywidualnych informacji zwrotnych, dotyczących różnych płaszczyzn funkcjonowania zawodowego. Rozmowy dadzą także możliwość przedyskutowania wyników oraz wspólnego opracowania kroków, które mogą pomóc w doskonaleniu własnych umiejętności menedżerskich. Ostatni etap prac kończy się opracowaniem raportu zawierającego  ogólną ocenę kompetencji osób objętych oceną, ogólne wskazówki rozwojowe oraz sugestie działań dla działu HR. Ponadto opracowane zostaną indywidualne raporty dla osób ocenianych zawierające opis poziomu ich kompetencji oraz wskazówki rozwojowe.

 

Zobacz ofertę doradczą.